مدیریت ریسک در کسب و کار

مدیریت ریسک کسب و کار به معنای عدم اطمینان در سود یا ضرر و پیشامد حوادثی است که ممکن است به دلایل غیر مترقبه در آینده یک کسب و کار را به خطر بیندازد و موجب شکست و یا خسران و ضرر و زیان در آن کسب و کار گردد.

مدیریت ریسک کسب و کار به این منظور است که سود شرکت کمتر از میزان پیش بینی شده باشد یا در حال از دست دادن سود و احتمال ضرر باشد. ریسک کسب و کار تحت تاثیر عوامل متعددی از جمله حجم فروش، قیمت واحد، هزینه های ورودی، رقابت، شرایط کلی اقتصادی و مقررات دولتی است.

به عنوان مثال هر شرکتی ممکن است با خطرات زیادی در بخش تولید مواجه گردد. خطرات ناشی از عرضه غیر مستقیم مواد خام، شکستن و یا خراب شدن ماشین الات، مشکلات کارگران و ....

در یک کسب و کار و سیستم بازاریابی نیز ممکن است خطرات ناشی از نوسانات قیمت در بازار ، تغییر روند و شیوه کسب کار، پیش بینی های اشتباه در بخش فروش یک سیستم کسب وکار را به چالش بکشاند. علاوه بر مشکلات بالا از دست دادن مشکلات یک شرکت می تواند ناشی از آتش سوزی سیل زلزله  و یا حتی جنگ و نا آرامی های سیاسی باشد که بروز این مشکلات ممکن است باعث یک وقفه ناخواسته در عملیات تجاری گردد.

بنابر این خطرات در حوزه کسب و کار ممکن است به شکل های مختلفی بسته به ماهیت یک شرکت و یا کسب و کار باشد.

خطرات کسب و کار می تواند به علت تأثیر دو ریسک اصلی باشد:

1. خطرات درونی (خطرات ناشی از رویدادهای درون سازمان)
2. خطرات خارجی (خطرات ناشی از وقایع خارج از سازمان)

خطرات داخلی ناشی از عوامل و متغیرهای درونی است که می توانند کسب و کار را تحت تاثیر قرار دهند. این عوامل عبارتنداز :

عوامل انسانی (مدیریت انسانی ، اعتصاب)

فاکتورهای فن آوری ( استفاده از فن آوری های نوظهور)

عوامل فیزیکی (شکست ماشین آلات، آتش سوزی یا سرقت)

عوامل عملیاتی (دسترسی به اعتبار، کاهش هزینه، تبلیغات)

خطرات خارجی ناشی از عوامل به متغیر هایی گفته می شود که از کنترل خارج هستند از جمله:

عوامل اقتصادی (خطرات بازار، فشار قیمت)

عوامل طبیعی (سیل، زلزله)

عوامل سیاسی (خواسته های مطابق و مقررات اعمال شده توسط دولت)

در بالا عواملی که باعث ایجاد ریسک در کار بودند مورد بحث و بررسی قرار داده شد و حالا وقت آن رسیده است که در خصوص مدیریت ریسک در کسب و کار صحبت شود.

ریسک در کسب و کار به 5 نوع اصلی تقسیم می شود :

ریسک استراتژیک: این خطرات مربوط به عملیات صنعتی خاص است.

ریسک درمحیط کسب و کار: نحوه تعامل خریداران و فروشندگان در هنگام خرید و فروش کالاها و خدمات، تغییرات در عرضه و تقاضا، ساختار رقابتی و معرفی فن آوری های جدید.

ریسک در معامله: انتقال دارایی های ادغام ها و خرید ها، اتحاد و سرمایه گذاری های مشترک.

روابط سرمایه گذار: ایجاد یک استراتژی برای برقراری ارتباط با افرادی که در کسب و کار سرمایه گذاری کرده اند.

ریسک مالی: این خطرات مربوط به ساختار مالی و معاملات صنعتی خاص است.

ریسک عملیاتی: این خطرات مربوط به رویه های عملیاتی و اداری صنایع خاص است.

ریسک پذیرش (ریسک حقوقی): این خطرات مربوط به نیاز به پیروی از قوانین و مقررات دولت است.

خطرات دیگر: خطرات مختلفی مانند فاجعه طبیعی (سیل) و دیگران به طبیعت و مقیاس صنعت وابسته است.

 مدیریت ریسک کسب و کار احتمال این است که شرکت کمتر از سود پیش بینی شده باشد یا از دست دادن سود برآید یا از دست بدهد. ریسک کسب و کار تحت تاثیر عوامل متعدد، از جمله حجم فروش، قیمت واحد، هزینه های ورودی، رقابت، شرایط کلی اقتصادی و مقررات دولتی است.